仪表
基本要求：规范、整洁、职业化。
工作服整洁、无污渍、勤换洗、适体平直、有破损或脱钮扣的情况及时缝补。
衬衣不露在工作服外，不卷裤挽袖、不穿拖鞋上班。
正确配戴服务标志牌（左上衣口袋）。
上班时间不戴墨镜、太阳镜、手镯、戒指、有坠耳环、不留长指甲、不染指甲、头发不披肩，化淡妆。女士
十不准：
- 不准吃零食、干私事
- 不准闲聊、打闹、高声喧哗
- 不准看书、看报、看电视
- 不准约会私人客人
- 不准对病人不理不睬
- 不准索收病人礼物
- 不准与病人顶撞吵架
- 不准擅自离岗串岗
- 不准迟到早退
- 不准私自推销兜售私人或外单位的药品、保健品
