工程服务

服务内容

      BA 系统、高低压配电系统、照明系统、锅炉系统、中央空调系统、给排水 系统、正负压系统、物流系统、污水系统、酸化水系统、消防系统、日常维修 。

工程服务基本要求

1.安全

安全是物业管理服务的第一需求，也是工程部服务的第一需求。项目部工程部人员应该树立积极防范的态度，不断提高自身安全防范的能力，配合保安部门和当地政府做好治安、消防工作，努力使医院工作人员和病人有一个安全的工作与治疗环境。

2.有序

在管理区域里，医院不仅需要物业的设备设施运行有序，也需要往来的人流、车流有序。一旦发生突发事件时，更需要工程部人员忙而不乱，及时有序地应对，及时妥善地处理。这种安全有序的工作与生活环境必将给医院员工和病人带来一种舒适的感觉。

3.亲情

项目部的工程部服务对偷盗与破坏者来说是一种威慑力量、一种障碍，但对医院与社会公众来说应充满亲情。项目部的工程部人员应像管家一样爱护医院及病人的财产，为医院和病人提供力所能及的服务，让医院员工和病人有“远亲不如近邻”的感觉。

4.形象

工程部服务是项目部服务的第一印象，好的项目部工程部服务、整齐的员工队伍、优秀的维修人员能提高项目部服务的档次，使医院员工和病人有安全感。不仅如此，工程部服务形象能增加项目部服务在社会公众中的影响，使项目部的服务得到良好的口碑。