服务内容
专人值守、专门管理、电梯困人解救过程中的安抚与解读。
礼仪培训
1.道德品质教育
礼仪行为从广义上说就一种道德行为，处处渗透和体现着一种道德精神，强化道德品德的教育，使员工的礼仪行为成为一种自觉和具有道德意见的活动。
2.心理素质教育
员工具有良好的心理素质，才能够在服务工作中遇到各种情况和困难时，都能保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式化险为夷，争取主动。
3.文化知识教育
员工只有把自身的专业知识，医院特点和公司的理念要求有机地掌握和运用，才能够深刻地理解礼仪的原则和规范，通过礼仪行为塑造出完美的服务形象。
4.形成习惯的训练
通过对员工等为模式的专业训练，使之变成员工自身的一种自动化的动作，形成习惯，转化为员自身个性中的一种稳定成份，才能在服务工作中更好地发挥作用，体现专业水准和特色。
